客户资金保护计划Client Money Protect

客户资金保护计划是一项政府授权的会员计划,适用于英国的出租和地产代理,以保护客户的资金安全,包括出租和地产代理收取的租金和押金。 如果您的代理人拥有CMP会员资格,则意味着您的资金安全将受到妥善保护,并且该代理人须遵守现行法律。

根据英国法律规定,出租和地产代理必须加入客户资金保护计划,以保护其代客户(房东和租客)收取或持有的资金的安全。如果代理不当挪用了房东或租客的资金,房东或租客可以联系客户资金保护计划,向代理提出索赔要求。如果该索赔要求被计划接受,本计划将向房东或租客作出赔偿,并向出租代理追索赔偿。

财产赔偿计划Property Redress Scheme

财产赔偿计划的主要目的是让代理遵守法律规定,加入政府授权的客户赔偿计划,成为其会员,并处理和解决房东和租客对成员提出的投诉。